Insight (46)
Issue | 2020-10-15
판매 CRM이란?
대부분의 사람들에게 CRM(고객 관계 관리)이란 고객 및 잠재 고객과의 관계를 관리하고 개선할 수 있도록 지원하는 소프트웨어나 도구를 의미합니다.
그러나 고객 관계 관리는 부서에 따라 다릅니다. 마케팅 팀은 CRM을 이용하여 소비자가 온라인 캠페인에 대응하는 방식을 분석할 수 있지만, 지원 팀은 이 도구를 사용하여 고객 티켓을 관리할 수 있습니다. 판매와 관련해 CRM은 파이프라인 관리 효율화에 사용됩니다. 판매 CRM 도구를 사용하면 고객 정보 데이터베이스를 안전하게 저장하고 판매량을 늘릴 수 있습니다.
영업 간소화
판매 CRM은 영업 프로세스 전반에서 잠재 고객 또는 고객과의 모든 터치포인트를 관리하기 위한 도구입니다. 터치포인
Issue | 2021-04-29
2부 디지털 오션의 안전한 사용
주요 클라우드 제공 업체는 고객이 강력한 보안 태세를 유지하도록 요구하는 책임 공유 모델을 사용합니다. 그리고 클라우드 기반 리소스를 보호하기위한 핵심 요소 중 하나는 강력한 액세스 및 권한 제어입니다.
Big Three와 몇 가지 기본적인 유사점과 차이점을 검토 한이 시리즈의 1부 에서 계속되는 이 기사는 액세스 및 권한 부여에 중점을 둡니다. ID 및 액세스 관리 (IAM)와 DigitalOcean이 AWS, GCP 및 Azure와 어떻게 비교되는지에 대해 설명합니다.
IAM이란?
ID 및 액세스 관리는 "누가" "무엇"에 액세스 할 수 있는지 제어합니다. 대부분의 클라우드 IAM
Issue | 2021-04-13
[Blog] CCPA vs GDPR : 유사점 및 차이점 설명
캘리포니아 소비자 개인 정보 보호 법 (CCPA) 와 일반 데이터 보호 규정 (GDPR)는 자신의 개인 정보를 통해 개인에게 더 큰 힘을 줄 등장 법이다. 둘 다 다양한 방식으로 데이터를 수집하고 사용하는 조직을 규제합니다.
CCPA에 대한 간략한 요약 :
캘리포니아 주민들에게 기업이 데이터를 수집하고 사용하는 방법에 대한 투명성과 통제력을 높입니다.
일반적으로 캘리포니아에서 사업을 수행하는 조직과 캘리포니아 거주자의 개인 정보를 처리하거나 공유하는 조직에 적용됩니다.
GDPR에 대한 간략한 요약 :
유럽 연합 (EU) 거주자에게 기업이 데이터를 수집하고 사용하는 방법에 대한 투명성과 통제력을 높입니다.
EU 거주자의 개인 데
Success Cases
Terraform을 사용한 코드로서의 관찰 가능성
플랫폼이 항상 모니터링되고 SLO가 구현되도록 보장하면서 모든 개발자를위한 셀프 서비스 관찰 기능을 활성화하는 Vodafone UK의 접근 방식을 알아보십시오.
Issue | 2021-04-08
전문가 블로그 : 관찰 가능성 – How Can We Make Our Data Work Harder?
좋은 데이터없이 시간이 지남에 따라 얼마나 잘하고 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 그리고 신뢰성 목표를 계속 달성하려면 어떻게해야합니까? 클라우드 네이티브 기술이 계속 채택됨에 따라 이러한 복잡하고 역동적 인 환경에서 성능을 극대화하는 방법에 대한 논의에서 관찰 가능성이라는 주제가 중심이되었습니다.
관찰 가능성에 대한 현대적인 정의는 애플리케이션 로그, 메트릭 및 추적 데이터의 조합으로 애플리케이션의 성능을 확인할 수 있다는 것입니다. 그러나 관찰 가능성의 개념은 최근의 기술 개발보다 더 거슬러 올라가며 1960 년대에 개발 된 제어 시스템 이론을 기반으로합니다.
시간이 지남에 따라 얻은 외부 결과를 보면 이러한 내부 프로세스가 어떻게 수행되고 있는지 이해할 수 있습니다
Issue | 2022-11-24
[2022 AI대상] 메가존클라우드·삼성디스플레이 'AI 협업' 공동 수상
메가존클라우드와 삼성디스플레이가 공동으로 ‘2022 대한민국 인공지능 대상'에서 우수상인 한국지능정보사회진흥원장상을 수상했다.
메가존클라우드와 삼성디스플레이가 24일 서울 중구 웨스틴조선 호텔에서 열린 ‘2022 대한민국 인공지능 대상’에서 수상했다. 사진은 상을 수상한 황인철 메가존클라우드 공동대표(오른쪽) / IT조선 DB
24일 오전 웨스틴조선 서울에서 열린 2022 대한민국 인공지능 대상 시상식에 참석한 황인철 메가존클라우드 공동대표는 "국내 회사들이 해외에서 더 빛이 날 수 있도록 클라우드 기반으로 한 AI 플랫폼을 제공하고 있다"고 말했다.
메가존클라우드는 인공지능(AI)의 시작인 데이터로부터 모델 개발 학습 서비스
Issue | 2021-05-28
Oracle Arm 기반 Ampere A1 인스턴스에 대한 지원 발표
Arm 프로세서 는 오랫동안 모바일 컴퓨팅 의 중심에 있었으며 수십억 대의 스마트 폰, 태블릿, 스마트 워치 및 기타 IoT 장치에 전력을 공급하고 있습니다. 오늘날 이러한 프로세서는 x86 기반 이전 제품보다 더 나은 성능, 더 높은 에너지 효율성 및 더 낮은 비용을 약속하기 때문에 클라우드에서 더 광범위하게 채택되기 시작했습니다. 이번 주에 오라클 은 Ampere Altra Arm 프로세서를 기반으로 구축 된 새로운 Oracle Cloud Infrastructure Ampere A1 컴퓨팅 플랫폼을 발표했습니다.
암에 대한 Datadog 에이전트는 당신이 당신의 전체 인프라에 포괄
Issue | 2021-05-26
New Relic은 Kubernetes 관찰 가능성을 위해 Pixie를 통합합니다.
오늘 온라인 FutureStack 2021 컨퍼런스에서 New Relic은 Kubernetes 용 오픈 소스 Pixie 관찰 플랫폼을 New Relic One 플랫폼과 통합한다고 발표했습니다.
이 회사는 IT 조직이 각각에 에이전트 소프트웨어를 배포 할 필요없이 마이크로 서비스 기반 애플리케이션을 계측하는 이니셔티브의 일환으로 작년 말 Pixie Labs를 인수하면서 Pixie를 인수했습니다. 대신 마이크로 서비스 원격 측정 데이터는 Kubernetes를 통해 수집됩니다. 그 후 New Relic은 Pixie 를 CNCF (Cloud Native Computing Foundation) 에 기부하기로 약속했습니다 .
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Issue | 2021-01-13
아카마이, 새로운 파트너 프로그램으로 채널 파트너 역량 강화
안전하고 원활한 디지털 경험을 위한 인텔리전트 엣지 플랫폼을 제공하는 아카마이(아카마이코리아 대표 이경준, www.akamai.co.kr)가 채널 파트너의 역량을 확장 및 지원해 고객에게 고가치 서비스를 제공하도록 하는 새로운 아카마이 파트너 프로그램을 발표했다. 기존 아카마이 파트너는 6개월의 기간을 거쳐 새 프로그램으로 전환하게 된다.
파리말 판디아(Parimal Pandya) 아카마이 아태 및 일본 지역 총괄 사장은 “아태 및 일본 지역 채널 파트너는 고객에게 아카마이의 가치와 혁신적인 기술을 전달하는 데 중요한 역할을 한다”며, “새로운 아카마이 파트너 프로그램은 파트너의 잠재력을 끌어내 아카마이 인텔리전트 엣지 제품을 중심으로 고수익성의 비즈니스를 구축
Success Cases
[이커머스 쇼핑몰] 11번가
11번가: Elasticsearch를 통한 주문/결제에 대한 모니터링 및 이상 감지에 대한 Alert & 머신러닝 적용 사례
11번가는 고객에게 다양한 상품을 제공하는 커머스 포털입니다. 11번가의 김태경 백엔드 개발자는 "우리는 단순히 고객의 주문과 배송을 담당하는 것이 아닌 그 이상의 가치를 제공하기 위해 노력합니다.”라고 말합니다. 11번가는 고객이 원하는 모든 유형의 상품과 서비스를 경험 할 수 있도록 검색부터 구매까지, 쇼핑의 모든 과정에서 고객에게 최적의 솔루션을 자체 기술로 제공하고 있습니다. AI 기반의 상품 검색, 빅데이터 기반 맞춤형 추천 기술 등과 같이 11번가는 즐거운 쇼핑경험을 위해 수 많은 기술을 개발 지원하고 있습니다.
Ela
